原标题:“门到门”专车服务提升乘客出行体验
6月1日早上5:30,第一班上海虹桥国际机场机场定制专车正式从海安汽车客运站发车,乘客能直达上海虹桥国际机场办理登机手续。这是继海安――上海浦东机场定制班线后又一条机场专线,专线的开通大大减少了乘客到机场的时间,为市民的出行提供了更加便捷的服务。
“以前去虹桥机场,先坐长途,再拖着重重的行李倒上几趟地铁才能到,很不方便,整个过程需要4个多小时,这还不算到机场排队换登机牌和托运行李的时间。今天到虹桥国际机场可以享受一站式服务,有专车专人接送,省时又省力。而且7座的商务车很舒适,车票只需128元/人,价格可以说是很划算了。”乘客宗小姐欣喜地说。
海安到机场的定制班线不仅实现了点对点“无缝衔接”,还可以根据旅客需求定制车型大小、班次时间等要素。为了方便乘客,海安汽运站规定,城区5公里范围内凭票可以电话预约免费上门接送。“我孩子在澳大利亚上学,以前都是自己驾车送他去浦东机场,现在出行方便了,直接从海安汽运站坐机场专车就好了。”市民马爱群赞叹道,“而且从机场返回时,专车能根据我们预约的时间和地点接机,直接将我儿子送到家门口,真的很方便,而且都是正规车辆和专业的驾驶员,我们也放心。”如此贴心的“门到门”服务,让海安当地人都觉得便捷又安全,更别提外地的客商和游客了,该服务解决了他们对本地不熟悉的担忧。
据海安汽车客运站工作人员介绍,定制专车订购车票的方式多种多样,乘客可以在海安汽车客运站窗口购票,也可在手机“巴士管家”APP定制快车界面,或通过南通汽运集团和南通汽运集团海安分公司微信公众号等途径订购,方便又快捷。
除了给乘客们提供舒适便捷的乘车服务外,专车驾驶员更是优中选优。“我有20多年的驾龄,现在正常跑海安到浦东机场这条班线。我们公司每月都会开展多方面、全方位的培训,提醒我们要心系乘客,确保让乘客坐得舒心、坐得放心。”驾驶员张震介绍。
目前,南通汽运集团海安分公司开通了4条专线,分别从海安汽运站到上海浦东机场、上海虹桥国际机场、连云港(苏欣站)和苏州西站。
“下一步,我们还将考虑开通到南京禄口机场的专线,让海安人的出行更加方便。”南通汽运集团海安分公司党委书记、总经理张苏闽说。 (叶笑影)
(责编:萧潇、张鑫)
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