当前，按照政府主导、社会参与、市场运作、统筹发展、保障基本、适度普惠的原则，由政府购买、社会化运作的居家养老模式正在海安市如火如荼地展开，只要是符合条件的老人，都可以享受专业机构提供的助洁服务、助安服务、助餐服务、紧急救援等13项免费上门服务。
据统计，2017年底，海安市共有人口93.24万，其中60岁以上老年人达28.13万，老龄率已达30.17%，特别是“三无”老人（无劳动能力、无生活来源、无赡养人和扶养人）、高龄老人、空巢老人更需要贴心的养老服务。今年，海安市民政局认真践行以民为本、为民解困、为民服务的工作宗旨，把“扩建市居家养老服务呼叫中心，开通居家养老呼叫服务平台”项目纳入15件为民办实事工程。
为进一步推进居家养老服务，市民政局在苏中七战七捷纪念馆的廉政教育馆二楼异地扩建了海安市居家养老服务呼叫中心，总面积600平方米，拥有在线呼叫服务坐席16个，配备大屏显示系统、智能呼叫系统、应急救援系统。同时，引入第三方社会机构海安安康通综合养老服务中心参与养老服务，以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠，让老人足不出户就能享受舒适惬意的晚年生活。
海安居家养老服务对象为60周岁以上的低保户、五保户、百岁老人、抗战老兵等7类。每位居家养老服务对象只要在免费领取的‘一键通’手机上按下‘SOS’键，其年龄、位置、电话、健康情况等基本信息就会在居家养老服务呼叫中心的电脑上直接显示，中心会根据老人的需要，及时派出助老员上门，提供助洁、助浴、助行、助餐、助医、助聊等13项规范化服务。每位老人每月会有3次服务、4次上门问候和4次线上电话回访。
截至10月底，海安市居家养老服务呼叫中心已完成对全市1604名失能五保老人、城区重点空巢、独居老人的上门调查和档案资料整理工作；已对工作人员进行了业务培训；居家养老服务中心81812349服务热线已正式开通；1023名重点空巢独居、失独老人已纳入平台并已开展上门服务，完成了年度目标。
据了解，今年海安市民政局除了扩建居家养老服务呼叫中心、开通居家养老呼叫服务平台以外，还结合南通市民政局配置康复器具实施方案，分别为1000名生活困难优抚对象配置辅助器具1140件，其中该市采购740件、南通市配备400件。截至10月底，海安市采购的电子血压计、腋拐、四脚拐、座便椅、沐浴椅，南通市采购的护理床、轮椅，均已发放到位。
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发表于 2018-11-30 02:54:16
