海安“12345”公共服务呼叫中心为民服务

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    海安市“12345”公共服务呼叫中心自正式运行以来，充分发挥桥梁纽带功能，在方便市民诉求、服务领导决策、助推经济社会发展等方面发挥了积极作用。今年以来，该中心共受理各类诉求11874件，及时签收率、按期办结率均为100%，群众满意率达99.4%。图为工作人员在紧张忙碌。（濮端建 摄）