海安市“12345”公共服务呼叫中心运行作用显著

时间静静的流逝

海安市“12345”公共服务呼叫中心自正式运行以来，充分发挥桥梁纽带功能，在方便市民诉求、服务领导决策、助推经济社会发展等方面发挥了积极作用。

今年以来，该中心共受理各类诉求11874件，及时签收率、按期办结率均为100%，群众满意率达99.4%。